Можно ли вернуть деньги за подписку Если забыл отменить

По закону о защите прав потребителей требовать вернуть деньги можно, даже если вы забыли отключить автоматическое продление подписки.

Можно ли вернуть деньги если не успел отменить подписку?

Сроки возврата

Согласно п. 1 ст. 31 закона «О защите прав потребителей», сервис обязан вернуть деньги за платную подписку при отказе от нее в течение конкретного срока – 10 дней. Если ваша претензия осталась без реакции, вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой, а также направить исковое заявление в суд.
Cached

Можно ли отменить подписку после оплаты?

Как отменить подписку

Это услуга, поэтому к отношениям пользователя и сервиса применяются нормы Закона о защите прав потребителей. Согласно норме этого закона и Гражданского кодекса, потребитель вправе в любой момент отказаться от услуги, возместив исполнителю при этом фактически понесенные расходы.
Cached

Как вернуть деньги за случайно купленную подписку?

Как запросить возврат средств

1. Выполните вход на веб-сайте reportaproblem.apple.com.
2. Нажмите строку «Мне нужно», а затем выберите «Запросить возврат средств».
3. Выберите причину, по которой вы хотите вернуть средства, и нажмите «Далее».
4. Выберите приложение, подписку или другой товар, а затем нажмите «Отправить».

Cached

Можно ли отменить подписку на приложение и вернуть деньги?

Как управлять подписками в Google Play

1. Откройте раздел Подписки в Google Play на устройстве Android.
2. Найдите подписку, которую нужно отменить.
3. Нажмите Отменить подписку.
4. Следуйте инструкциям.

Что делать если ты случайно подписался на платный сайт?

Если вы подписались случайно и со счёта списали деньги, то, чтобы вернуть их, нужно позвонить в кол-центр. Уверенно требуйте возврата денег и стойте на своём, даже если вам кажется, что оператор не на вашей стороне. Скорее всего, оператор отправит вас писать претензию в свой офис.

Как отменить платную подписку на айфоне?

Изменение или отмена подписок в App Store

1. Коснитесь кнопки или Вашего изображения в правом верхнем углу, затем коснитесь «Подписки». Вам может потребоваться войти в учетную запись со своим Apple ID.
2. Выберите подписку, затем выполните любое из указанных ниже действий. Изменение или отмена существующей подписки.

Можно ли вернуть деньги за подписку Apple?

Как вернуть деньги за подписку Apple

1. Залогируйтесь на портале reportaproblem.apple.com.
2. Кликните Я хочу → Оформить запрос на возмещение (Request a refund).
3. Выберите причину возврата средств и нажмите Далее.
4. Выберите приложение и нажмите программу Отправить.

Как отменить подписку на айфоне если она не отменяется?

Как отменить подписку на iPhone или iPad

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите свое имя.
3. Нажмите «Подписки».
4. Нажмите подписку.
5. Нажмите «Отменить подписку». Возможно, вам придется прокрутить вниз, чтобы найти кнопку «Отменить подписку».

Как отменить подписку если уже сняли деньги?

По общему правилу для оформления любого возврата нужно обратиться с претензией к продавцу услуг. Укажите в претензии сумму, которую вы заплатили за подписку, причину возврата, обнаруженные вами недостатки услуги. К претензии следует приложить документы, подтверждающие оплату — например, выписку по банковской карте.

Как отменить платную подписку?

Как правильно отменить подписку можно посмотреть в этом коротком видео или в этой статье.

1. Откройте приложение "Google Play Маркет" на телефоне или планшете Android.
2. Убедитесь, что вы вошли в правильный аккаунт Google.
3. Нажмите на значок меню Подписки.
4. Найдите подписку, которую нужно отменить.
5. Нажмите Отменить подписку.

Как отменить платную подписку в приложениях?

Откройте раздел Подписки в Google Play на компьютере. Рядом с подпиской, которую вы хотите отменить, нажмите Настроить. Выберите Отменить подписку. Во всплывающем окне укажите причину.

Как долго Apple возвращает деньги за подписку?

Сколько времени Apple возвращает деньги

Обычно он приходит на почту в течение недели или двух. После положительного решения деньги поступают на счет владельца гаджета. Срок варьируется в зависимости от способа оплаты подписки — на карту (30 дней), на счет в App Store (48 часов), на мобильный счет — до двух месяцев.

Как отменить подписку чтобы не снимали деньги с карты?

Самый простой способ проверить, куда уходят деньги, — это зайти в приложение оператора или личный кабинет на сайте. Там есть раздел «Подписки», в котором можно от них отказаться.

Как отменить списание денег за подписку Apple?

Изменение или отмена подписок в App Store

1. Коснитесь кнопки или Вашего изображения в правом верхнем углу, затем коснитесь «Подписки». Вам может потребоваться войти в учетную запись со своим Apple ID.
2. Выберите подписку, затем выполните любое из указанных ниже действий. Изменение или отмена существующей подписки.

Можно ли вернуть деньги за подписку Эппл?

Возврат денег за встроенные покупки

Если вам удастся доказать факт покупки приложения или программы без вашего согласия, вам вернут средства. Не стоит беспокоиться, сотрудники Apple относятся с пониманием к своим потребителям, так что если вы честно укажите, что подписка была приобретена по ошибке, вам вернут деньги.

Сколько ждать возврат денег от Apple?

Сколько времени Apple возвращает деньги

Обычно он приходит на почту в течение недели или двух. После положительного решения деньги поступают на счет владельца гаджета. Срок варьируется в зависимости от способа оплаты подписки — на карту (30 дней), на счет в App Store (48 часов), на мобильный счет — до двух месяцев.

Можно ли вернуть деньги за подписку в App Store?

Как вернуть деньги за подписку Apple

Залогируйтесь на портале reportaproblem.apple.com. Кликните Я хочу → Оформить запрос на возмещение (Request a refund). Выберите причину возврата средств и нажмите Далее. Выберите приложение и нажмите программу Отправить.