Можно ли вернуть деньги за абонентскую плату
Работать на условиях абонентского договора могут кто угодно: спортклубы, бухгалтеры, салоны красоты. Отказаться от абонентских услуг клиент может. Но требовать вернуть деньги — нет.
Можно ли отказаться от тарифа и вернуть деньги?
По закону клиент может отказаться от услуги и забрать предоплату в любой момент. Сделать услугу неотменяемой, а предоплату невозвратной нельзя. Даже если вписать такой пункт в договор с клиентом, он не будет действовать. Нет услуги — нет оплаты.
![Можно ли вернуть деньги за абонентскую плату](https://i.ytimg.com/vi/ap3WiT1oVmE/hq720.jpg?sqp=-oaymwEcCOgCEMoBSFXyq4qpAw4IARUAAIhCGAFwAcABBg==&rs=AOn4CLBO_n0xWUa1fd42Bym0Aj7gIQofUA)
Как вернуть деньги за оплату сотовой связи?
— с чеком и паспортом обратиться в офис оператора связи, куда поступил ошибочный платеж, для оформления заявления на перенос платежа на правильный номер; — при оплате банковской картой в офис оператора необходимо обратиться владельцу карты с документами и иметь при себе данную карту.
Можно ли вернуть списанную абонентскую плату?
— Как только абонентская плата списана и человек получил безлимитный доступ в интернет — услуга считается оказанной. А, следовательно, возврат денежных средств невозможен.
Cached
Можно ли вернуть деньги за услуги связи?
— По вопросу возврата денежных средств: Пунктом 45 Правил определено, что оператор связи обязан вернуть неиспользованный остаток денежных средств при обращении абонента к оператору за возвратом. При этом срок возврата Правилами не оговаривается.
В каком случае можно вернуть деньги за услугу?
Статья 28 ЗоЗПП устанавливает возможность возврата денег в том случае, если заказчик понимает, что работы не будут выполнены в срок. Исполнитель нарушает сроки или вообще не приступает к работе. Потребитель вправе требовать не только возврат денег, но и возмещение убытков, если услуга не оказана совсем.
В каком случае можно вернуть деньги?
По общему правилу потребитель может вернуть деньги за некачественный товар, если недостатки обнаружились в течение гарантийного срока или срока годности (п. 1 ст. 19 закона «О защите прав потребителей»). Гарантийный срок — время, в которое товар точно должен быть качественным.
Можно ли вернуть деньги за номер?
Согласно п. 20 этого нормативного акта любой человек, пользующийся временным жильем, имеет законное право покинуть номер и вернуть денежные средства за гостиницу. Об этом также сказано в 32-й статье ЗОЗПП. О том, как это происходит, далее по тексту.
Можно ли вернуть деньги за оплату тарифа мтс?
Вы можете вернуть деньги на свой лицевой счет, если:
Нарушен порядок следования не более 4-х цифр; На момент обращения прошло не более 60-ти дней с даты оплаты.
Как вернуть деньги которые списали за тариф?
Чтобы вернуть деньги, понадобится подать в свой банк заявление о спорной операции по карте. В нем нужно указать как можно больше информации: дату, время, сумму, номер банкомата. Стоит также отметить, что вы уже сообщили о проблеме оператору банка по телефону.
Можно ли отказаться от тарифа?
Абонент — физическое лицо вправе отказаться от получения информации об изменении тарифов в виде короткого текстового сообщения и посредством совершения им действий, позволяющих достоверно установить его волеизъявление, выбрать иной способ извещения.
Какие услуги не подлежат возврату?
Не подлежат возврату и обмену изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные, линзы очковые, продаваемые некоторыми аптеками.
Как правильно вернуть деньги за услугу?
Нужно подать претензию в организацию (ИП), оказавшую услуги, независимо от наличия у Вас договора в письменном виде. Законодательством предусмотрено, что услуга должна быть качественной и соответствовать определенным требованиям, условиям договора и целям использования для которых услуга заказывалась.
Что делать если не хотят вернуть деньги?
«Если после заявления продавец не возвращает в десятидневный срок деньги, то потребитель вправе обратиться с иском в суд или по месту нахождения продавца или по месту своего жительства.
Как попросить вернуть деньги обратно?
Способы корректно напомнить должнику о долге
- Не чувствуйте себя виноватым. Когда речь идет о возврате долга, стыдиться не стоит. …
- Избегайте агрессии. …
- Не давите постоянными напоминаниями. …
- Не затягивайте процесс возврата денег. …
- Проявите находчивость.
Когда можно вернуть деньги за телефон?
В какой срок можно вернуть телефон
Срок обмена и возврата также определён в статье 18 ЗоЗПП и составляет 14 дней, начиная со следующего дня после приобретения. В этот период вам необходимо обратиться в магазин и согласовать способ разрешения ситуации: обмен, возврат или гарантийный ремонт.
Можно ли отказаться от отеля после оплаты?
Законодательством РФ предусмотрено, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг (в том числе гостиничных услуг) в общем случае при условии оплаты исполнителю (гостинице) фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (п. 1 ст.
Как вернуть деньги за оплату мобильной связи МТС?
Чтобы вернуть деньги:
- Оформите заявление, приложив к нему копию документа, подтверждающего платеж. Образец заявления представлен на сайте МТС в разделе Бланки заявлений. …
- Передайте заявление нам, приложив к заявлению копию платежного документа: в салоне-магазине МТС.
Как вывести деньги с тарифа МТС?
USSD командами
Нужно набрать *611*(карта)*сумма# и нажать кнопку вызова.
Что делать если у тебя списывают деньги с телефона?
Обратитесь к оператору с требованием отключить платную услугу и вернуть вам списанные деньги. При разговоре опирайтесь на п. 5 ст. 44 ФЗ «О связи» от 07.07.2003 № 126.
Как вернуть деньги за абонентскую плату теле2?
Как
Если вас не устроит качество нашей связи, мы вернем вам деньги за абонентскую плату. Вернуть деньги можно в салоне связи Tele2 в течение 15 дней с момента подключения, заполнив небольшую анкету и расторгнув договор. Проверьте качество нашей связи на деле!
Можно ли менять тариф без согласия абонента?
Иными словами, право на одностороннее изменение оператором связи тарифов (тарифных планов) на услуги связи подвижной (мобильной) связи предусмотрено законом и не требует наличия письменного согласия (акцепта) от абонента-физического лица.
Можно ли менять стоимость тарифа?
Как указано в 24 пункте, тарифы на услуги устанавливаются и изменяются оператором самостоятельно. Это значит, что если односторонний порядок изменения цен не противоречит договору, оператор может повысить стоимость услуг.
Что не принадлежит возврату?
Непродовольственные товары, не подлежащие возврату
Предметы, предназначенные для личной гигиены и ухода за собой. Любая продукция, отпускаемая метражом и отрезаемая от цельного куска. Нижнее белье и чулочно-носочные изделия. Полимерные емкости, которые так или иначе контактируют с пищевыми продуктами.
Что нельзя вернуть по закону о защите прав потребителей?
Например, возврату не подлежат «текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другое), кабельная продукция (провода, шнуры, кабели), строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и …
Что делать если не хотят возвращать деньги?
Если продавец отказывается вернуть деньги в добровольном порядке, можно обратиться в суд с требованием: вернуть деньги, уплаченные за некачественный товар; выплатить неустойку в размере одного процента от цены товара за каждый день просрочки (п. 1 ст.