Можно ли вернуть часы если они не подошли

Покупатель имеет право осуществить возврат хронометров в магазин, если они сломались или не подошли по индивидуальным характеристикам. Но в последнем случае возврат возможен только, если они не относятся к технически сложным товарам. Нельзя вернуть часы, которые выполнены из драгоценных материалов или камней.

В каком случае можно вернуть часы?

Часто покупателей беспокоит, подлежат ли возврату наручные часы, если они надлежащего качества. Когда соблюдены требования, предъявляемые для обмена/возврата, клиент вправе — ст. 25 ЗоЗПП: Обменять покупку — если она не подошла по цвету, форме, габаритам, комплектации, фасону или размеру.
Cached

Какие часы не подлежат возврату?

Наручные и карманные часы включены в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену Часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями включены в утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г.

Можно ли вернуть часы в магазин в течении 14 дней?

Технически сложные товары надлежащего качества (без недостатков) не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней со дня покупки, т. к. относятся к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.).

Можно ли вернуть смарт-часы в магазин если не понравились?

постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55. Таким образом, смарт-часы надлежащего качества возврату или обмену в соответствии со ст. 25 Закона не подлежат.

Какого времени можно вернуть?

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Какие часы относятся к сложно техническим?

Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 года № 924 утвержден Перечень технически сложных товаров. В соответствии с этим перечнем часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями являются технически сложными товарами.

Какие часы являются технически сложным товаром?

В соответствии с этим перечнем часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями являются технически сложными товарами. Таким образом, смарт часы это технически сложный товар. В соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона РФ от 07.02.1992 г.

Можно ли вернуть в магазин Смарт часы?

Условия возврата исправных смарт—часов

У вас нет права обменять заведомо исправные смарт—часы на другие или вернуть деньги за товар в течение 14-ти дней с даты, следующей за моментом покупки, так как он входит в перечень невозвратных. Исключением являются случаи приобретения изделия в интернет-магазине.

Что нельзя вернуть в магазин в течении 14 дней?

Какие товары нельзя обменять и вернуть

• Медицинские товары.
• Предметы личной гигиены. Например, зубные щетки, расчески, заколки.
• Парфюмерия и косметика.
• Товары, которые измеряются в метрах. …
• Швейные и трикотажные изделия.
• Пластиковые товары, контактирующие с пищей. …
• Бытовая химия.
• Пестициды и агрохимикаты.

Можно ли вернуть товар в магазин в течении какого времени?

Согласно положениям Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» (далее Закон) покупатель в течение 14 дней не считая дня покупки, имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Можно ли вернуть смарт-часы на следующий день после покупки?

Условия возврата исправных смарт—часов

У вас нет права обменять заведомо исправные смарт—часы на другие или вернуть деньги за товар в течение 14-ти дней с даты, следующей за моментом покупки, так как он входит в перечень невозвратных. Исключением являются случаи приобретения изделия в интернет-магазине.

Можно ли сдать Apple Watch обратно в магазин?

Техника Apple относится к технически сложному товару. Возврат и обмен возможен в течении 14 дней с момента покупки. После 14 дней технически сложный товар сдается на гарантиный ремонт (по гарантийному талону и чеку).

В каком случае нельзя вернуть товар?

Перечислим лишь некоторые товары, которые нельзя обменять или вернуть, если нет претензий к качеству: Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (медизделия, линзы, предметы ухода и т. п.), лекарства; Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки и т.

В каком случае могут отказать в возврате товара?

Продавец может отказать в возврате или обмене, если товар был в употреблении и имеет явные на то признаки, не сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также у покупателя отсутствует товарный или кассовый чек или другой документ, подтверждающий оплату.

Что попадает под технически сложный товар?

К слову, к технически сложным товарам в настоящее время в том числе отнесены: цифровые фото- и видеокамеры и объективы к ним, холодильники, компьютеры, игровые приставки с цифровым блоком управления, часы наручные и карманные механические, а также электронные и т. д.

Как узнать технически сложный товар или нет?

К технически сложным относятся только те товары, которые входят в перечень, утвержденный постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924. Покупатель при покупке бытовой техники вправе осмотреть предлагаемый товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации его действия.

Как понять технически сложный товар или нет?

Прежде всего технически сложные товары — это потребительские товары длительного пользования, имеющие сложное внутреннее устройство и выполняющие пользовательские функции на высоко технологическом уровне с использованием различных энергоресурсов.

Можно ли вернуть часы Samsung?

К сожалению, согласно ст. 26 Закона о защите прав потребителей вы не можете вернуть Товары надлежащего качества по истечении 7 дней со дня получения Товаров. Если у вас остались вопросы, вы всегда можете обратиться по номеру 8-800-555-55-66.

Можно ли вернуть товар если он тебе не понравился?

Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Что делать если магазин не принимает товар обратно?

В случае отказа – обратиться в Роспотребнадзор; 4. Подать исковое заявление в суд. Передать свою претензию можно либо напрямую продавцу, либо в Роспотребнадзор по почте или в электронном виде. Если администрация магазина откажется принимать заявление, его можно отправить заказным письмом.

Как вернуть товар в магазин если он не подошел?

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Можно ли вернуть часы после покупки?

Согласно вышеперечисленным положениям покупатель имеет право вернуть бракованные часы в течение гарантии, срока годности, либо на протяжении 2 лет с момента покупки или изготовления товара. Если часы не имеют дефектов, то их возврат возможен только в том случае, если изделие не относится к технически сложным.

Что делать если продавец не хочет принимать товар обратно?

Подать исковое заявление в суд. Передать свою претензию можно либо напрямую продавцу, либо в Роспотребнадзор по почте или в электронном виде. Если администрация магазина откажется принимать заявление, его можно отправить заказным письмом.

Можно ли вернуть товар если он распакован?

Согласно ст. 25 ЗоЗПП, Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Можно ли вернуть технически сложный товар без причины?

Как вернуть технически сложный товар в интернет-магазин

Особенности возврата сложнотехнической продукции, приобретённой в интернет-магазине: Отказаться от покупки можно в любой момент до получения заказа. После доставки товара вы имеете право отказаться от него в течение 7 суток без объяснения причин.