Куда жаловаться на бездействие врачей

Как составить жалобу на медработника Можно подать одну и ту же жалобу главврачу, в страховую компанию, Росздравнадзор, полицию и прокуратуру.

Куда можно обратиться с жалобой на врачей?

Жалобу в письменном виде следует отдать в Министерство здравоохранения. Сделать это можно при личном обращении, почтовым отправлением или посредством электронной почты. В любом случае заявление должно быть рассмотрено и человек должен получить развернутый ответ не позднее 30 дней после поступления жалобы.

Куда жаловаться на хамство врачей?

На грубого доктора, медсестру или санитарку можно пожаловаться главврачу. Он, как руководитель медучреждения, может наказывать подчиненных дисциплинарно, например выговором. Если главврач не реагирует, жалуйтесь в Росздравнадзор или Минздрав, а можно и сразу в оба ведомства.

Куда жаловаться на качество медицинских услуг?

Право подать жалобу или другое обращение в Росздравнадзор есть у любого гражданина, если медучреждением были нарушены его права в сфере здравоохранения. Цель такого документа — инициировать проверку качества и безопасности медицинской деятельности.

Что делать если в больнице не лечат?

Однако на практике рекомендуется изначально обратиться в нижестоящие органы для рассмотрения дела. И только в случае отказа от рассмотрения, гражданину рекомендуется обращаться в Министерство здравоохранения. Первой инстанцией для жалобы часто становится главврач больницы.

Где найти управу на врачей?

Куда пожаловаться на действия медицинских работников?

• Обратиться к главному врачу с письменной жалобой. …
• Обратиться на горячую линию местных органов исполнительной власти.
• Обратиться в департамент или управление охраны здоровья вашего города или области с письменной жалобой.

Куда может обратиться пациент с жалобой?

В случае нарушения прав пациента он может обращаться с жалобой непосредственно к руководителю или иному должностному лицу лечебно-профилактического учреждения, в котором ему оказывается медицинская помощь, в соответствующие профессиональные медицинские ассоциации либо в суд.

Как можно наказать врачей?

Максимальное наказание – лишение свободы сроком до 3 лет. Также уголовная ответственность предусмотрена ст. 124 УК РФ за неоказание помощи больному, если это повлекло причинение средней тяжести или тяжкого вреда здоровью больного или его смерть. Максимальное наказание – лишение свободы на срок до 4 лет.

Что делать если оказали некачественную медицинскую услугу?

В случае оказания некачественной медицинской помощи, предоставляемой в рамках обязательного медицинского страхования (ОМС): Потребитель вправе обратиться с жалобой на некачественную услугу в свою страховую организацию либо территориальный фонд обязательного медицинского страхования.

Как доказать некачественное оказание медицинских услуг?

Для подтверждения факта оказания услуг ненадлежащего качества Вам понадобятся доказательства. Это могут быть, например, выписки и справки из истории болезни, фотографии недостатков услуги, аудиозаписи разговоров, свидетельские показания, осмотры у других специалистов и другое.

Что делать если врачи ничего не делают?

Жалоба на врача в поликлинике (речь идет о бюджетных учреждениях) подается и в случаях, если врач отказывается бесплатно оказывать медицинскую помощь, предусмотренную программой государственных гарантий. Это прямое нарушение ваших прав и повод обратиться к юристу.

Что делать если врачи отказывают в лечении?

Если речь идет о госпитализации, о лечении в поликлинике и медицинский работник отказывается выдать направление, то эффективно в таком случае обратиться в свою страховую медицинскую организацию, т. е. ту, которая выдала полис ОМС.

Кто контролирует работу врачей?

Работу государственных и частных медицинских учреждений, а также аптек контролирует Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения. Особенности и порядок ведения этой деятельности и права граждан прописаны в ФЗ от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ.

Какие права есть у пациента?

Пациент имеет право на (статья 19):

• Выбор врача и выбор медицинской организации;
• Профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в медицинских организациях в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
• Получение консультаций врачей-специалистов

Какие права у пациента в поликлинике?

• Право на профилактические мероприятия …
• Право на доступность медицинской помощи …
• Право на информацию …
• Право на информированное согласие и на отказ от медицинского вмешательства …
• Право на свободу выбора …
• Право на защиту частной жизни и конфиденциальность информации …
• Право на уважение личного времени пациента

Что делать если врач не выполняет свои обязанности?

Кроме горячей линии Минздрава, жаловаться на врачей и поликлинику можно:

1. руководителю медицинского учреждения, если возникли вопросы к работе его подчиненных;
2. в страховую компанию, выдавшую полис ОМС;
3. через электронные сервисы региональных подразделений Минздрава;
4. в прокуратуру;
5. в суд.

Как засудить врачей?

Как привлечь врача к ответственности

По факту причинения тяжкого вреда следует подать заявление в следственный комитет, который полномочен возбудить уголовное дело по ст. 293, при промедлении — обратиться в прокуратуру. Важно отметить, что эти действия не являются препятствием для подачи иска в суд.

Можно ли вернуть деньги за некачественную медицинскую услугу?

Возврат денег за услугу в претензионном (добровольном) порядке осуществляется на основании претензии потребителя, направленной в адрес медицинского учреждения. В претензии необходимо изложить все обстоятельства, связанные с оказанием некачественной медицинской услуги, приложить копии документов, подтверждающих оплату.

Куда обращаться если некачественно оказали услугу?

Жалобу на некачественное оказание услуг можно подать (при отказе или игнорировании претензии заявителем) в Роспотребнадзор, прокуратуру, управления исполнительной власти, Госсанэпиднадзор, Госстандарт, Антимонопольную службу и т. д. Отдельно стоит упомянуть возможность обратиться за поддержкой в полицию и Прокуратуру.

Сколько врач может не работать?

По закону № 323-ФЗ врачи и фармацевты не имеют права возобновлять работу по профессии, если делали перерыв в практике на 5 лет. Снова работать разрешат только после профессиональной переподготовки.

Что будет если врач не окажет помощь?

В случае неоказания помощи врача или медсестру могут привлечь к уголовной ответственности по ст. 124, 125 УК за неоказание помощи и оставление в человека опасности.

Кто главный над врачами?

Администрация медицинского учреждения

В муниципальных лечебницах это заведующий отделением или главный врач организации. Обычно административные сотрудники предпочитают «не выносить сор из избы» и стараются урегулировать конфликт мирным путем. Подавать претензии можно как в устной форме, так и в письменном виде.

Как привлечь врача к ответственности?

Куда обращать пострадавшему пациенту

1. написать жалобу заведующему лечебным учреждением;
2. обратиться в региональный департамент здравоохранения;
3. привлечь к ситуации Роспотребнадзор;
4. направить жалобу в Министерство здравоохранения РФ:
5. обратиться в прокуратуру для возбуждения уголовного дела;
6. подать исковое заявление в суд.

Какую ответственность несут врачи?

На основании ч. 2 ст. 98 Закона N 323-ФЗ медицинские организации, медицинские работники и фармацевтические работники несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за нарушение прав в сфере охраны здоровья, причинение вреда жизни и (или) здоровью при оказании гражданам медицинской помощи.

Что должен и не должен делать врач?

Врач не вправе:

использовать методы медицинского воздействия на пациента с целью его наказания, а также в интересах третьих лиц. навязывать пациенту свои философские, религиозные и политические взгляды. Личные предубеждения врача и иные непрофессиональные мотивы не должны оказывать воздействия на диагностику и лечение

Как привлечь к ответственности врачей?

Куда обращать пострадавшему пациенту

1. написать жалобу заведующему лечебным учреждением;
2. обратиться в региональный департамент здравоохранения;
3. привлечь к ситуации Роспотребнадзор;
4. направить жалобу в Министерство здравоохранения РФ:
5. обратиться в прокуратуру для возбуждения уголовного дела;
6. подать исковое заявление в суд.