Куда написать жалобу на а1

4. Напишите нам на электронную почту тех. поддержки [email protected].

Куда подать жалобу на а1?

по адресу электронной почты [email protected]; через Виртуального помощника А1 Алину; в мессенджерах Viber или Telegram и социальных сетях Facebook, Вконтакте, Одноклассники.

Как написать письмо в а1?

Заявление* в адрес компании А1 можно передать:

по адресу электронной почты legal@a1.by;
в мессенджерах Viber или Telegram и социальных сетях.

Как дозвонится до оператора а1?

Позвонить нам

Единый контактный номер Звонок бесплатный из всех сетей операторов Беларуси	150
Контакт-центр А1 С мобильного А1 — 0,03 руб.	7100
Консультация в роуминге Звонок бесплатный	+375 29 6 000 150

Cached

https://youtube.com/watch?v=SZ5alILUMsM

Как заказать обратный звонок а1?

Для активации «Обратного звонка» пользователям услуги «Виртуальная АТС» нужно всего лишь выбрать соответствующую функцию в разделе «Колл-центр», перейдя на вкладку «Оповещения». Кроме того, пользователям виртуального решения стала доступна возможность через свой личный кабинет просматривать историю действий.

Как оставить отзыв на А1?

Отправить информацию можно через чат на сайте: https://a1.by (чат доступен в правом нижнем углу).

Как отказаться от услуг А1?

Как подключить Отказ от получения SMS предложений компании:

USSD-запрос *114*1# вызов;
Мобильное приложение Мой А1;
Личный кабинет;
в магазинах A1 на основании документа, удостоверяющего личность, или Кода доступа;
по звонку в справочно-информационную службу компании 150 на основании Кода доступа.

Как расторгнуть договор с А1?

Расторжение договора производится в центрах продаж и обслуживания Унитарного предприятия «A1» (далее — ЦПиО) либо в пунктах продаж и обслуживания поверенных (далее ППО) по заявлению клиента.

Как отключить все платные подписки на А1?

Отключение подписок

посредством USSD-запроса *404*2# клавиша вызов; посредством SMS на номер 4050 (команда "stop" для отключения всех подписок или см.

Как отключить все платные подписки на а1?

Отключение подписок

https://youtube.com/watch?v=mXcrrTTlOFI

Какой номер у службы поддержки?

Единый Общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей 8-800-2000-122 заработал 1 сентября 2010 года. Кто был первый абонент – ребенок или взрослый? Что беспокоило его в тот момент?

Как отключить рекламу после звонка на а1?

Как подключить Отказ от получения SMS предложений компании:

USSD-запрос *114*1# вызов;
Мобильное приложение Мой А1;
Личный кабинет;
в магазинах A1 на основании документа, удостоверяющего личность, или Кода доступа;
по звонку в справочно-информационную службу компании 150 на основании Кода доступа.

Как правильно просить оставить отзыв?

Самый простой способ, как вежливо попросить оставить отзыв — пообщаться с клиентом, который сам вышел на вас с благодарностями. В этом случае выслушайте его, выразите свою признательность и вежливо предложите рассказать об опыте другим клиентам: Очень рады слышать, что вам всё понравилось.

Как грамотно написать отзыв?

Как написать информативный отзыв

Отзыв должен быть содержательным. …
Поделитесь личными впечатлениями. …
Выражайте свое мнение уважительно. …
Пишите грамотно. …
Не включайте в отзыв личную и коммерческую информацию. …
Не оставляйте комментарии на другие темы.

Где можно расторгнуть договор с а1?

Клиент — физическое лицо вправе в любое время отказаться от услуг и расторгнуть договор в одностороннем порядке, оформив соответствующее заявление при личном обращении в магазины А1 компании с документом, удостоверяющим личность, и оборудованием (в случае его выдачи при подключении и в процессе обслуживания), при …

Как отключить все платные услуги на а1?

Интернет-подписки можно отключить на сайте, на котором была оформлена интернет-подписка, либо отправив SMS на бесплатный номер с текстом в зависимости от выбранного портала или в приложении Мой А1 в разделе Главная — Тарифный план и услуги — Услуги.

Можно ли просто так расторгнуть договор?

Участники сделки могут расторгнуть договор в одностороннем порядке или по соглашению сторон — это зависит от договора. Если одна из сторон хочет прекратить сделку, а другая против, можно обратиться в суд.

Как можно аннулировать договор?

Как можно расторгнуть договор

по соглашению сторон — если никто не возражает;
через суд — если другая сторона категорически против;
по инициативе одной из сторон без обращения в суд — если право такой стороны на односторонний отказ от исполнения договора предусмотрено законом или самим договором.

Как узнать за что снимают деньги на А1?

*110# — последние платежи и списания; *118# — подключить пакет минут (при условии доступности тарифном плане);

Как избавиться от платной подписки?

Что происходит при отмене плана с предоплатой

Откройте приложение Google Play .

В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.

Выберите Платежи и подписки Подписки.

Выберите нужную подписку или план с предоплатой.

Нажмите Отменить подписку.

Следуйте инструкциям на экране.

Чем помогает служба поддержки?

«Служба поддержки необходима для поддержания коммуникации с клиентами по обеспечению работы продукта или сервиса. Основная функция — оказание помощи клиентам, предоставление оперативных ответов», — поясняет Тимофей Крышка.

Как быстро отвечает служба поддержки?

Скорость ответа

Как правило, службы поддержки отвечают в течение суток, некоторые радуют ответами в течение нескольких часов. Худший вариант — когда связаться с поддержкой можно только с понедельника по пятницу в рабочие часы.

Как узнать за что снимают деньги а1?

*110# — последние платежи и списания; *118# — подключить пакет минут (при условии доступности тарифном плане);

Как извиниться за плохой отзыв?

Принесите извинения, даже если вы уверены в своей невиновности.

Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать ваши ожидания.
Примите наши искренние извинения за то, что ваши впечатления были омрачены таким стечением обстоятельств.
Приносим свои извинения.