Кто платит за обратную доставку новая почта

Без предоплаты на карту продавца: Новая почта запустила обновленный сервис в мобильном приложении Теперь покупателю не нужно делать 100−200 грн предоплаты на карту продавца, а продавец получает бесплатную обратную доставку в случае отказа от товара. Об этом говорится в сообщении Новой почты.

Нужно ли платить за обратную доставку на новой почте?

Оператор экспресс-доставки "Новая почта" запустил сервис бесплатного возврата неподошедшего товара обратно продавцу. Об этом сообщила пресс-служба компании. Сервис "Легкий возврат" — это быстрая и бесплатная услуга для возврата товара или части товаров из заказа продавцу в течение 14 дней после получения посылки.
Cached

Кто платит за обратную доставку новая почта

Кто платит за возврат посылки на Новой почте?

Платить за возврат посылки покупателю не нужно, ведь услуга — бесплатная. Достаточно оплатить доставку товара, а услуга "Легкий возврат" будет включена в тариф.

Сколько берет Новая почта за возврат денег?

Так, стоимость доставки в отделение и почтомат будет рассчитываться одинаково. Также компания отменяет дополнительную плату за возврат товара отправителю после проверки в отделении — это будет бесплатно (ранее — 20 гривен).

Кто платит за доставку Новой почтой?

Условия доставки в любой город Украины

Доставка осуществляется с помощью транспортной компании «Новая Почта». Стоимость доставки формируется исходя из габаритов, веса, а также места назначения и способа доставки. Услуги компании-перевозчика по доставке заказа Вы оплачиваете на месте, при его получении.

Нужно ли платить деньги за возврат посылки?

Услуга «Посылка Легкий возврат» позволяет интернет-магазинам принимать отправления от клиентов по упрощенной схеме: покупатель может обратиться в ближайшее почтовое отделение и бесплатно вернуть не подошедший товар на основании сформированного прямого или возвратного трек номера.

Кто оплачивает доставку в случае возврата товара?

По требованию продавца и за его счет покупатель должен возвратить товар ненадлежащего качества. Расходы по доставке указанного товара несет продавец.

Нужно ли платить за возврат посылки?

Как работает возврат на новой почте?

Вернуть товар можно в течение 14 дней после его получения, предварительно согласовав это с продавцом. Товар должен обязательно иметь фирменную упаковку, товарный вид и быть со всеми бирками.

Кто платит за доставку в случае отказа?

В случае отказа от посылки она возвращается бесплатно продавцу, а стоимость товара и комиссия за денежный перевод возвращаются покупателю на счет.

Кто платит за доставку если товар не подошел?

Ответ на вопрос дает закон «О защите прав потребителей», где сказано, что расходы за доставку за возвращенный товар ложатся на покупателя. Если товар качественный и у потребителя нет претензий к продавцу, последний не должен нести расходы за ошибку или небрежность клиента.

Кто должен платить за доставку в случае возврата?

Кто должен платить за возврат посылки?

Кто платит за обратную доставку?

Закон "О защите прав потребителей" возлагает на продавца (изготовителя) обязанность возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и возвратом товара, в случае, если потребитель произвел эту доставку.

Кто платит за доставку при возврате?

Кто должен оплачивать доставку при возврате?

Ответ на вопрос дает закон «О защите прав потребителей», где сказано, что расходы за доставку за возвращенный товар ложатся на покупателя. Если товар качественный и у потребителя нет претензий к продавцу, последний не должен нести расходы за ошибку или небрежность клиента.

Кто платит за возврат посылки?

Возврат товара

Чаще всего возврат оплачивает продавец. Чтобы узнать точные условия, изучите информацию в разделе «Возврат» на сайте интернет-магазина.

Нужно ли платить за доставку при отказе от товара?

Правило применяют для всех товаров без исключений. Список «невозвратных товаров» не действует — так сказано в Письме Роспотребнадзора от 07.10.2016 № 01/13541-16-29. При возврате продавец не обязан платить за доставку. Можно вычесть её стоимость из суммы возврата.

Сколько стоит отправить посылку обратно?

Вес отправления до 100 грамм — 76 рублей, от 100 до 250 грамм — 115 рублей, от 250 до 500 грамм — 166 рублей. Посылки. Вес отправления до 1 кг — 288 рублей, от 1 до 2 кг — 397 рублей, от 2 до 5 кг — 555 рублей.

Кто платит за доставку если покупатель отказался?

В случае, когда клиент не забрал посылку с наложенным платежом, оплата за доставку зависит от конкретной ситуации. К примеру, если покупатель отказался забирать посылку без объективных причин, ее должна оплатить сторона, которая вела непосредственные переговоры с клиентом.

Нужно ли оплачивать возврат посылки?

Кто должен платить за доставку при возврате?

Можно ли отправить посылку обратно?

Отправить ее обратно нельзя, по правилам почты. Исключением является нарушение целостности упаковки: разорвана во время транспортировки; вскрыта сторонними лицами.