Как связаться с администрацией вконтакте
Чтобы найти ответ на вопрос, загляните в FAQ (vk.cc/dontpanic) и воспользуйтесь строкой поиска наверху. Если в базе нет ответа на ваш вопрос, система предложит написать в Поддержку.
Как позвонить в службу поддержки вконтакте?
Вы можете получить справочно-информационную поддержку, написав нашим специалистам в соответствующей теме или позвонив по телефону 8 (800) 234-80-88 (ежедневно с 09:00 до 21:00 по Московскому времени).
Как написать в службу поддержки в ВК?
Открыть чат можно несколькими способами:
- В кабинете VK Рекламы: в левом меню нажмите Помощь → Задать вопрос или нажмите на круглую иконку чата в правом нижнем углу
- В соцсети ВКонтакте: откройте чат с поддержкой по ссылке
Как осуществляется техническая поддержка пользователей?
Техническая поддержка предоставляется, как правило, по телефону, через интернет, по электронной почте, через онлайн-сервисы поддержки на веб-сайте или через инструменты, посредством которых пользователи могут зарегистрировать заявку или создать инцидент и затем проследить их судьбу — историю состояний/этапов её или его …
Как написать в поддержку ВК бизнес?
Для удобства рекламодателей и оперативного решения вопросов, возникающих при запуске кампаний в VK Рекламе, служба поддержки VK Рекламы будет вести коммуникацию не только по электронной почте [email protected], но и в онлайн-чате внутри рекламного кабинета.
Как быстро отвечает поддержка в ВК?
Напоминаем, служба поддержки отвечает в течение 48 часов 😁 | FunPay отзывы и обсуждение | ВКонтакте
Как задать вопрос в ВК?
Разберёмся, как работает функция более подробно. Чтобы задать вопрос, зайдите в профиль и нажмите на иконку «Вопрос». Перед тем, как задать вопрос выберите, публично или анонимно вы задаёте вопрос.
Что такое третья линия поддержки?
Третья линия поддержки — это оперативное решение экспертных задач, связанных с сопровождением серверного и сетевого оборудования, систем хранения данных, рабочих станций, программного обеспечения — удаленно и с выездами по Москве.
Чем отличается 1 и 2 линия поддержки?
Зачастую выделяют две линии поддержки. Сотрудники первой принимают обращения и отвечают за решение типовых задач. Для них определяющее значение имеют навыки вести коммуникацию с пользователями. На вторую линию передаются сложные технические вопросы.
Как связаться со службой поддержки mail ru?
Способы обращения
| Канал | Информация | Время работы |
|---|---|---|
| Портал | https://support.mcs.mail.ru | круглосуточно |
| tg-бот | @vk_tech_support_bot | круглосуточно |
| Почта | support@mcs.mail.ru | круглосуточно |
| Телефон | +7 (499) 350-97-03 | круглосуточно |
Aug 24, 2023
Как закрыть свой профиль в ВК?
В настройках приватности (Три полоски → Шестерёнка → Приватность) можно выбрать тип профиля: закрытый или открытый. Это подраздел «Прочее» в самом низу. При закрытии страницы все настройки сбрасываются на вариант «Только друзья» или остаются теми же, если они были более строгими (например, «Никто»).
Как написать жалобу в администрацию ВКонтакте?
История: откройте историю, наведите мышку на три точки в правом верхнем углу и выберите «Пожаловаться», укажите причину и нажмите «Отправить жалобу».
Как сделать время ответа в ВК?
Для включения перейдите в сообщения сообщества и воспользуйтесь переключателем сверху. Быстро отвечающие группы и паблики будут помечены специальным значком «Быстро отвечает. Время ответа — # минут». Если сообщество не отвечает дольше пяти минут, статус становится неактивным.
Как быстро отвечает служба поддержки?
Скорость ответа
Как правило, службы поддержки отвечают в течение суток, некоторые радуют ответами в течение нескольких часов. Худший вариант — когда связаться с поддержкой можно только с понедельника по пятницу в рабочие часы.
Чем занимается 3 линия поддержки?
Третья линия поддержки — это оперативное решение экспертных задач, связанных с сопровождением серверного и сетевого оборудования, систем хранения данных, рабочих станций, программного обеспечения — удаленно и с выездами по Москве.
Какие есть виды поддержки?
Виды поддержки
- Финансовая поддержка Подробнее
- Организационная поддержка Подробнее
- Консультационная поддержка Подробнее
- Информационная поддержка Подробнее
- Имущественная поддержка Подробнее
- Навигатор по мерам поддержки Подробнее
Как позвонить на горячую линию почты?
Бесплатная горячая линия Почты России
Бесплатная горячая линия России работает круглосуточно, без выходных и праздников. Позвонив по номеру 8-800-200-58-88, оператор предложит клиенту воспользоваться следующими функциями, при помощи набора цифр в тоновом режиме: Очередь в почтовом отделении более 5 человек.
Почему невозможно восстановить доступ к аккаунту mail?
Если в вашем ящике включена двухфакторная аутентификация, вы не сможете восстановить доступ по номеру телефона, резервной почте или приложению Почта Mail.ru. Для восстановления обратитесь в службу поддержки.
Что будет если закрыть профиль в ВК?
Пользователи ВК теперь могут закрыть профили от посторонних
В таком режиме информацию со страницы видят только друзья пользователя; остальным доступны только его имя, дата рождения, аватарка, место работы и город. Счетчики количества друзей и записей на странице неактивны — кликнуть по ним нельзя.
Где находится конфиденциальность в ВК в телефоне?
В настройках приватности, кстати, можно запретить находить свой профиль таким образом: перейдите по ссылке vk.com/settings? act=privacy в раздел «Приватность» → «Связь со мной» → «Кто может найти мой профиль при импорте контактов» → «Никто».
Как правильно написать письмо в администрацию?
Письменное обращение в орган государственной власти или орган местного самоуправления обязательно должно включать в себя: 1) наименование органа или либо фамилию, имя, отчество должност- ного лица, либо его должность; 2) свои фамилию, имя, отчество; 3) почтовый адрес; 4) суть предложения, заявления или жалобы; 5) …
Куда обратиться с жалобой на администрацию?
Куда жаловаться на городскую администрацию?
- Жалоба руководителю органа местного самоуправления. Внутренний контроль не всегда бывает эффективной мерой, однако в некоторых случаях жалоба на чиновника и последующее служебное разбирательство помогает восстановить справедливость;
- Жалоба в прокуратуру. …
- Обращение в суд.
Как сделать в сообществе быстро отвечает?
Для включения перейдите в сообщения сообщества и воспользуйтесь переключателем сверху. Быстро отвечающие группы и паблики будут помечены специальным значком «Быстро отвечает. Время ответа — # минут». Если сообщество не отвечает дольше пяти минут, статус становится неактивным.
Как сделать Задайте мне вопрос в ВК?
Отправить вопрос можно с помощью кнопки в профиле, которая находится в меню под фотографией. В своём профиле здесь же открывается раздел с входящими вопросами. Вопрос больше никто не увидит, пока сам пользователь на него не ответит. Можно ограничить круг людей, которые задают вопросы, или отключить эту функцию совсем.
Сколько по времени отвечает поддержка ВК?
Напоминаем, служба поддержки отвечает в течение 48 часов 😁 | FunPay отзывы и обсуждение | ВКонтакте
Чем помогает служба поддержки?
«Служба поддержки необходима для поддержания коммуникации с клиентами по обеспечению работы продукта или сервиса. Основная функция — оказание помощи клиентам, предоставление оперативных ответов», — поясняет Тимофей Крышка.