Как позвонить в дом ру горячая линия

Вопросы вы можете решить по телефону горячей линии: 8-800-333-70-00.

Как поговорить с оператором дом ру?

Если вы частное лицо, звонок необходимо совершать по номеру 8 (800) 333-70-00. Для корпоративных клиентов выделена телефонная линия 8 (800) 222-94-71. Бесплатная горячая линия работает круглосуточно в течение всей недели.
Cached

Как узнать номер телефона дом ру?

Если интернет не работает

Наберите номер 8-800-333-7000. Дождитесь ответа оператора, назовите фамилию, имя, отчество как в договоре и адрес, на котором подключен интернет.

Сколько стоит вызов специалиста дом ру?

Способы оплаты

ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ	ЦЕНА (руб.) [1]
Вызов технического специалиста в пределах города [2]	1250 руб
Вызов технического специалиста до 15 км от города	1800 руб
Вызов технического специалиста до 30 км от города	2200 руб
Вызов технического специалиста до 50 км от города	3000 руб

Куда можно написать жалобу на дом ру?

Если оператор связи не принимает меры и не отвечает на претензию Вы можете обратиться в Роспотребнадзор и в Роскомнадзор.

Что делать если не работает интернет дом ру?

позвонить в поддержку по номеру 8-800-250-7777; обратиться к онлайн-консультанту на сайте или написать в чат техподдержки в приложении «Мой Дом. ру»; оформить заявку на диагностику вашей сети через форму.

Как узнать подключен ли дом ру?

Как узнать, подключён ли Дом. ру по адресу ?

Для проверки технической возможности услуг Дом.ру — воспользуйтесь формой или позвоните по телефону: 8 800 600 90 42.
Оператор проверит техническую возможность по вашему адресу. …
В назначенное время монтажник проведет в вашу квартиру кабель (витая пара, диаметр до 5 мм.

Куда звонить если не работает интернет?

Самый простой способ — обратиться в Роспотребнадзор или Роскомнадзор. Еще можно пожаловаться в Федеральную антимонопольную службу и прокуратуру. Если это не поможет, можно подать на провайдера в суд и не только обязать телекоммуникационную компанию расторгнуть договор, но и взыскать компенсацию морального ущерба.

Как отказаться от услуг дом ру?

в приложении «Мой Дом. ру» в разделе Управление услугами; через поддержку по номеру 8-800-250-7777; через онлайн-консультанта на сайте или техподдержку в приложении «Мой Дом.

Что будет если не заплатить за дом ру?

В случае неоплаты, автоматически закроется доступ, абонентская плата продолжит начисляться в любом случае. Чтобы абонентская плата не начислялась, необходимо написать заявление на приостановление или расторжение договора.

Сколько стоит дом ру в месяц?

Тариф	Скорость интернета	Абонентская плата
Mega 800	800 Мбит/с	1500 ₽/мес.
Гейминг M	100 Мбит/с	890 ₽/мес.
Mega 200	200 Мбит/с	750 ₽/мес.
Mega 500	500 Мбит/с	1000 ₽/мес.

Куда обращаться с жалобой?

КУДА ПОЖАЛОВАТЬСЯ

СУТЬ ЖАЛОБЫ (ПРОБЛЕМЫ)	КУДА ПОЖАЛОВАТЬСЯ
Нарушение прав потребителей, в том числе непредоставление информации (предоставление неполной информации), включения в договор условий, ущемляющих права потребителя	Роспотребнадзор
Нарушение санитарно-эпидемиологических требований

Как правильно расторгнуть договор с дом ру?

Один из простых вариантов для расторжения договора ― позвонить на бесплатную горячую линию Дом. ру 8 (800) 250-77-77. На пути к оператору вы столкнётесь с небольшим препятствием в виде голосового помощника. Ваш лицевой счёт определится по номеру телефона или вам нужно будет его продиктовать.

Что сделать если интернет не работает?

Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?

Проверьте баланс и пополните его, если нужно. …
Проверьте остаток по пакету интернета. …
Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». …
Перезагрузите устройство — выключите и включите его.
Отключите Wi‑Fi на смартфоне или планшете.

Что делать если интернета не работает?

Способы решения

Перезагрузка компьютера Что делать если нет интернета? …
Проверка доступа к веб-ресурсу …
Проверка соединения с роутером …
Проверка кабелей …
Перезагрузка роутера …
Сброс настроек роутера …
Переключение на проводное соединение …
Проверка соединения на других устройствах

Как проверить есть ли подключение к Интернету?

Нажмите Пуск → Панель управления → Сеть и Интернет → Центр управления сетями и общим доступом → Устранение неполадок → Подключения к Интернету. Следуйте инструкции на экране.

Как восстановить доступ к дом ру?

Его можно восстановить любым удобным способом по логину. При этом обязательно нужно указать подтвержденные контактные данные — иначе нам некуда будет выслать новый пароль. Если контактные данные не подтверждены — обратитесь к онлайн-консультанту на сайте или напишите в чат техподдержки в приложении «Мой Дом. ру».

Как связаться если нет сети?

Эту информацию можно найти на официальных сайтах экстренных служб или позвонив по номерам 101, 102, 103, 104, 112. 3. Использование телефона в качестве средства радиосвязи по примеру рации.

Что делать если не работает интернет дома?

5 способов решить проблему

Проверьте лицевой счет Самая частая причина внезапно отключившегося интернета – отрицательный баланс на счету. …
Перезагрузите роутер Еще один простой совет решить проблему самостоятельно – перезагрузить роутер. …
Позвоните в службу поддержки …
Напишите в социальных сетях оператора

Где расторгнуть договор с дом ру?

Офисы закрыты, для подачи заявки используйте любой дистанционный способ: по телефону 8 (800) 250-77-77, в чате на сайте или ВК. До расторжения договора нужно полностью оплатить оборудование в рассрочке. За оборудованием, которое входило в тариф, придёт специалист компании.

Как узнать задолженность в дом ру?

в личном кабинете на сайте; в приложении «Мой Дом. ру»; у автоинформатора.

Как узнать задолженность по дом ру?

Позвоните по номеру информационно-справочного центра Дом. ру: 8-800-250-7777. Введите три единицы, затем номер договора, и автоинформатор сообщит ваш баланс.

Что будет если не платить за дом ру?

Как узнать какой у тебя тариф дом ру?

Узнать свой тариф домашнего интернета можно в личном кабинете на официальном сайте или в приложении Дом. ру.

Куда обратиться с жалобой на оказание услуг?

Жалобу на некачественное оказание услуг можно подать (при отказе или игнорировании претензии заявителем) в Роспотребнадзор, прокуратуру, управления исполнительной власти, Госсанэпиднадзор, Госстандарт, Антимонопольную службу и т. д. Отдельно стоит упомянуть возможность обратиться за поддержкой в полицию и Прокуратуру.