Как пожаловаться на офис Билайн
Телефон горячей линии Билайн8(800)700-06-28 — номер по вопросам связи Билайн;8(800)700-80-61 — оказание помощи при сбое в работе интернета и некорректной работе фиксированной связи.
Где можно оставить жалобу на Билайн?
Если оператор связи не принимает меры и не отвечает на претензию Вы можете обратиться в Роспотребнадзор и в Роскомнадзор.
Как составить претензию оператору сотовой связи?
Как написать претензионное письмо оператору мобильной связи?
- Напишите данные абонента, который подает претензию. …
- Напишите номер телефона, о котором идет речь в документе;
- Дайте документу название. …
- Укажите дату составления претензии и название населенного пункта, в котором проживаете;
- Подробно изложите суть претензии.
Как зарегистрировать претензию?
Для вручения претензии необходимо обратиться к продавцу, исполнителю с двумя экземплярами претензии. Один экземпляр претензии нужно передать продавцу (исполнителю), а на втором потребовать поставить отметку о получении претензии. Экземпляр с отметкой о получении должен остаться у потребителя.
Как позвонить в Билайн горячая линия?
* 8(800)700-06-28 – для консультаций по вопросам сотовой связи Билайн; * 8(800)700-80-61 – для оказания помощи при неполадках в работе интернета и некорректной работе фиксированной связи.
Как оформить жалобу на Билайн?
Подать претензию к Билайн в ОЗПП
В отдел защиты прав потребителей следует прийти при неудовлетворительных результатах рассмотрения жалобы оператором. Чтобы пожаловаться на Билайн в этом случае, необходимо: Позвонить по телефону горячей линии: +7 (915) 300 41 82 (круглосуточно).
Куда обращаться с жалобой?
КУДА ПОЖАЛОВАТЬСЯ
| СУТЬ ЖАЛОБЫ (ПРОБЛЕМЫ) | КУДА ПОЖАЛОВАТЬСЯ |
|---|---|
| Нарушение прав потребителей, в том числе непредоставление информации (предоставление неполной информации), включения в договор условий, ущемляющих права потребителя | Роспотребнадзор |
| Нарушение санитарно-эпидемиологических требований |
Сколько стоит написать претензию?
Цены выполненных работ
| Составление претензий | 1500 руб. |
|---|---|
| Составление досудебной претензии | 2000 руб. |
| Консультация юриста и составление претензий | 5000 руб. |
Можно ли подать претензию в электронном виде?
160, 434 ГК РФ допускают возможность использования в гражданском обороте документов, полученных посредством электронной связи. Следовательно, в соответствии с ч. 3 ст. 64 АПК РФ доказательства направления претензии в электронном виде по электронной почте принимаются судом как допустимые."
Как можно позвонить на горячую линию?
Номера телефонов "горячая линия"
| Номер горячей линии | Назначение |
|---|---|
| 8 800 100 01 91 | Горячая линия поддержки онкологических больных и их родственников |
| 8-800-200-0-300 | справочная служба Минздравсоцразвития России по вопросам ВИЧ-инфекции |
| 8-800-2000-122 | единый общероссийский номер детского телефона доверия |
Как позвонить оператору Билайн на русском языке?
116 — по вопросам мобильной связи, с номера Beeline (бесплатно) +77273500500 — с номеров других мобильных операторов Казахстана
Как написать письмо в Билайн?
Чтобы направить предложения, жалобы и вопросы, вы можете:
- Открыть создание нового электронного письма;
- [email protected]. По вопросам мобильного интернета и работе модемов;
- [email protected]. По вопросам мобильного интернета и работе модемов;
- [email protected]. …
- [email protected]. …
- Введите текст и отправьте.
Как обратиться в компанию Билайн?
Контакт-центр: *611 (для абонентов Beeline), +996 (775) 58 0611 (для абонентов О! и Megacom). WhatsApp +996 (990) 90-59-59.
Куда писать жалобу на оказание услуг?
Вы можете направить в Роспотребнадзор обращение (жалобу), в котором сообщить, например, о нарушении ваших прав со стороны продавца (исполнителя работ, услуг).
Куда подать жалобу на оказание услуг?
Жалобу на некачественное оказание услуг можно подать (при отказе или игнорировании претензии заявителем) в Роспотребнадзор, прокуратуру, управления исполнительной власти, Госсанэпиднадзор, Госстандарт, Антимонопольную службу и т. д. Отдельно стоит упомянуть возможность обратиться за поддержкой в полицию и Прокуратуру.
Что делать если не хотят принимать претензию?
Если продавец отказывается принять претензию, ее необходимо отправить по почте – так Вы зафиксируете дату отправления претензии. Это может быть особенно важно, если Вы посылаете претензию по почте в последний день, когда по закону вправе предъявить требование.
Как официально отправить претензию?
Претензию можно отправить обычной почтой (или телеграммой). Отправлять письмо с претензией нужно обязательно заказным письмом с уведомлением о вручении и с описью вложения (в описи сделать запись – претензия с такими-то требованиями. Например: претензия с требованием о замене товара).
Что дает досудебная претензия?
Досудебная претензия – ваш эффективный инструмент борьбы за восстановление прав. Во-первых, это первый шаг для возможного решения спора без участия суда, во-вторых, демонстрация вашей добросовестности при дальнейшем разбирательстве.
Что дает звонок на горячую линию?
Горячая линия позволит круглосуточно отвечать на любые возникающие у клиентов вопросы, получать исчерпывающую информацию по проблемным и типовым ситуациям.
Куда жаловаться на единую диспетчерскую службу?
Например, в Единую справочную службу города Москвы можно позвонить по телефону 8 (495) 777-77-77. А номер горячей линии Роспотребнадзора 8 (800) 100-00-04.
Как позвонить оператору Билайн напрямую бесплатно с мобильного?
Телефон горячей линии Билайн
Для физических лиц доступно 2 телефона, по которым воспользовавшись подсказками робота, найдутся ответы на многие вопросы: 8(800)700-06-11 — основная горячая линия Билайн для связи с оператором; 06-11 — номер для звонков с мобильного.
Как написать в службу поддержки Билайн?
Чтобы направить предложения, жалобы и вопросы, вы можете:
- Открыть создание нового электронного письма;
- [email protected]. По вопросам мобильного интернета и работе модемов;
- [email protected]. По вопросам мобильного интернета и работе модемов;
- [email protected]. …
- [email protected]. …
- Введите текст и отправьте.
Как связаться с сотрудником Билайн?
Телефон горячей линии Билайн
Для физических лиц доступно 2 телефона, по которым воспользовавшись подсказками робота, найдутся ответы на многие вопросы: 8(800)700-06-11 — основная горячая линия Билайн для связи с оператором; 06-11 — номер для звонков с мобильного.
Как правильно называется компания Билайн?
ПАО Вымпелком — Главное о нас — билайн Москва
Как раньше назывался Билайн?
В 1993 году появились знакомые нам «МТС» и «МегаФон». «МегаФон» в то время назывался «Северо-Западный GSM». Современное название он получил только в 2000 году. «Билайн» появился в 1991 году и назывался «ВымпелКом».
Что делает Роспотребнадзор при поступлении жалобы?
Когда жалоба попадает в Роспотребнадзор, ее регистрируют и проверяют на правильность заполнения. В ней должны быть: Название госоргана, куда вы обращаетесь, либо ФИО человека, которому адресована жалоба, или хотя бы его должность. Ваши ФИО.