Как получить заказ в Пикпоинт
Для получения заказов в пунктах выдачи необходимо:Передать индивидуальный код заказа вашему доверенному лицу, который сможет забрать заказ вместо вас;Передать адрес пункта выдачи, в который был оформлен заказ;Передать необходимую сумму к оплате.
Как забрать посылку с Постамата Пикпоинт?
В меню постамата выберите опцию «получение заказов»; Введите код получения, который был выслан вам на телефон и на e-mail; Оплатите заказ наличными или банковской картой, если он не был оплачен ранее; Стрелка на экране постамата укажет направление, по которому откроется ячейка с вашим заказом.
Cached
Как получить заказ в Постамате?
На почтомате нажмите «Получить посылку» или коснитесь экрана. Введите на экране код из SMS-сообщения — после этого нужная ячейка откроется автоматически. Заберите посылку и закройте ячейку.
Как происходит доставка PickPoint?
Услуга PickPoint Box для вас!
Зарегистрируйте посылку в мобильном приложении или на сайте. Отправьте через ближайший постамат или пункт выдачи. Получатель заберет посылку в любой удобной для него точке выдачи. Стоимость доставки от 200 руб.
Как пользоваться Пастоматом?
Как пользоваться постаматом?
- Получатель идет по адресу, где находится постамат.
- Вводит код, который был получен в сообщении.
- Производит оплату удобным способом, если был наложенный платеж.
- Открывает ячейку и забирает свою посылку.
Что нужно чтобы забрать товар из Постамата?
Забрать товар в постамате или пункте выдачи
- Уникальный код посылки для получения заказа в постамате или пункте выдачи;
- Адрес постамата или пункта выдачи, в котором находится посылка (выбранный при регистрации заказа в интернет-магазине);
- Срок хранения вашего заказа в постамате;
- Сумма к оплате* за заказанный товар.
Где найти QR-код для Постамата?
Код получения и QR-код можно самостоятельно посмотреть в Личном кабинете на сайте fivepost.ru или в мобильном приложении 5Post (App Store, Google Play, AppGallery).
Где взять код для получения в Постамате?
Уведомление с кодом получения направляется в момент размещения заказа в пункте выдачи или в постамате. Код получения будет направлен вам сообщением в приложение Viber, в SMS и письмом на E-mail, которые вы указали при оформлении заказа.
Как получить заказ в Постамате без кода?
Код получения необходим для идентификации клиента и исключения вероятности передачи оплаченного товара третьему лицу. Поэтому получить заказ без кода невозможно. Заменить его можно лишь штрих-кодом, который возможно отсканировать на постамате.
Как узнать код получения PickPoint?
Ответ: Индивидуальный код посылки приходит только Вам в уведомлении на мобильный телефон и e-mail сообщениях. Необходимо позвонить в центр поддержки и на мобильный номер, указанный при регистрации заказа в Интернет-магазине, будет повторно выслано сообщение с новым кодом для открытия ячейки.
Как забрать товар в 5post?
Откройте на телефоне QR-код вашего заказа и отсканируйте его. Оплатите посылку через терминал постамата, если не сделали этого заранее. После платежа разблокируется ячейка постамата. Если вы оплатили заказ заранее, то ячейка разблокируется сразу же после введения кода из уведомления или сканирования QR-кода.
Чем отличается постамат от пункта выдачи?
Постамат — это автоматизированный терминал для выдачи заказов. В отличии от пунктов выдачи заказов, постаматы работают без присутствия человека. Он оборудован встроенными ячейками, в которых хранятся заказы. У постамата есть сенсорный экран и консольная панель, чтобы получить свой заказ из ячеек.
Как работает доставка через постамат?
Как работает постамат? Представьте себе ящики для хранения вещей в супермаркетах. Вы кладете свой пакет, закрываете ящик на ключ, а потом открываете и забираете. Точно так же работает и почтамат, только кладут и забирают вещи два разных человека, а вместо обычного ключа дается цифровой.
Что будет если не забрать с Постамата?
Время хранения
В ячейках постамата товар хранится до 2 дней. Если его не забрать, он отправляется обратно на склад. Продлить время в постамате нельзя.
Что нужно сделать чтобы забрать посылку с почты?
Чтобы получить отправление в отделении, нужно предъявить извещение (его можно заполнить на сайте) или трек-номер, а также удостоверение личности. Отправления можно получать по коду из СМС-сообщения без документов, если у получателя подключена электронная подпись.
Как получить заказ в Постамате по штрих коду?
Откройте на телефоне QR-код вашего заказа и отсканируйте его. Оплатите посылку через терминал постамата, если не сделали этого заранее. После платежа разблокируется ячейка постамата. Если вы оплатили заказ заранее, то ячейка разблокируется сразу же после введения кода из уведомления или сканирования QR-кода.
Как происходит выдача в Постамате?
Откройте на телефоне QR-код вашего заказа и отсканируйте его. Оплатите посылку через терминал постамата, если не сделали этого заранее. После платежа разблокируется ячейка постамата. Если вы оплатили заказ заранее, то ячейка разблокируется сразу же после введения кода из уведомления или сканирования QR-кода.
Как узнать код PickPoint?
Ответ: Индивидуальный код посылки приходит только Вам в уведомлении на мобильный телефон и e-mail сообщениях. Необходимо позвонить в центр поддержки и на мобильный номер, указанный при регистрации заказа в Интернет-магазине, будет повторно выслано сообщение с новым кодом для открытия ячейки.
Как получить посылку в Постамате если не пришел код?
Чтобы получить посылку, вам нужно назвать оператору отделения номер заказа, номер телефона, ФИО и код: Если код был утерян, оператор в пункте выдачи может повторно отправить его на контактный номер получателя, указанный при оформлении заказа.
Как получить посылку по QR коду?
Придите на почту и предъявите штрих-код
Если путь отправления вы отслеживаете через приложение или на сайте, то сотруднику почты достаточно показать штрих-код, присвоенный посылке или письму. Вся информация об отправлении и паспортные данные получателя уже имеются в базе.
Сколько дней идет посылка Пикпоинт?
Сроки доставки
Срок доставки в пункты выдачи заказов и постаматы в Москве и Московской области составляет 2-3 рабочих дня. Доставка в другие города России составляет до 7 рабочих дней.
Сколько хранится заказ в пик поинт?
3 дня
Сроки хранения заказа в постамате PickPoint.
Срок хранения посылки в постамате указан у вас в SMS, как правило, он составляет 3 дня.
Как забрать посылку с Почтомата другому человеку?
В разделе «Управление посылкой» выбрать сервис — «Другой получатель». Указать номер телефона человека, которому вы можете получить посылку, и нажать «Поручить». Автоматически человек получит пуш-сообщение в свое мобильное приложение Новой почты, предоставившему разрешение на получение посылки.
Сколько может лежать заказ в Постамате?
Срок хранения заказов — 7 дней с момента поступления в пункт выдачи или постамат. В случае необходимости, вы можете самостоятельно продлить срок хранения заказа на 2 дня в Личном кабинете на сайте fivepost.ru или в мобильном приложении 5Post (App Store, Google Play, AppGallery).
Что надо показать чтобы забрать посылку?
Чтобы получить отправление в отделении, нужно предъявить извещение (его можно заполнить на сайте) или трек-номер, а также удостоверение личности. Отправления можно получать по коду из СМС-сообщения без документов, если у получателя подключена электронная подпись.
Какие нужны данные чтобы забрать посылку?
При получении в отделении заказного письма или посылки достаточно назвать свою фамилию или номер отправления, а также номер телефона, указанный при регистрации. На этот номер (или в приложение Почты России, если оно у вас установлено) придет сообщение с кодом, который нужно назвать оператору.