Как отключить подписку на Окко на телефоне

Отключить автопродление подпискиНа SberPortal перейдите на домашний экран , найдите и выберите карточку Подписки.Перейдите на вкладку Okko и нажмите на название подключённой подписки — у неё будет стоять пометка Активна.Нажмите Отключить автопродление.

Как отменить подписку Окко с телефона?

В приложение Окко

Для того, чтобы отключить подписку в приложении сервиса необходимо: Зайти в «Настройки» в приложении на вашем телефоне. Перейти в раздел «Подписки» и выбрать Окко. Отключить подписку.
Cached

Как отключить автоматическое продление Подписки?

Что происходит при отмене плана с предоплатой

1. Откройте приложение Google Play .
2. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.
3. Выберите Платежи и подписки Подписки.
4. Выберите нужную подписку или план с предоплатой.
5. Нажмите Отменить подписку.
6. Следуйте инструкциям на экране.

Как отменить подписку чтобы не снимали деньги с карты?

Самый простой способ проверить, куда уходят деньги, — это зайти в приложение оператора или личный кабинет на сайте. Там есть раздел «Подписки», в котором можно от них отказаться.

Можно ли отменить подписку на Окко и вернуть деньги?

Для отмены подписки нужно отключить автопродление в разделе “Подписки” в личном кабинете. В пользовательском соглашении указано, что в случае отказа пользователя от подписки, остаток денежных средств, который был внесен за использование подписки, возврату не подлежит (пункт 6.19 соглашения).

Можно ли отключить подписку Окко?

Для отключения подписок на телевизоре достаточно открыть приложение «Окко» и зайти в раздел с настройками. В меню выберите пункт «Подписки». Нажмите на кнопку «Выключить автопродление». Это самый простой способ отказаться от подписки.

Как отвязать свою карту в Окко?

Отвязать банковскую карту можно на сайте и в приложении на ТВ, после входа в учетную запись. Нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу сайта и перейдите в раздел «Оплата услуг». В разделе «Мои банковские карты» вы можете отвязать или привязать карту.

Как отменить подписку на Okko?

Отключить автопродление подписки

1. На SberPortal перейдите на домашний экран , найдите и выберите карточку Подписки.
2. Перейдите на вкладку Okko и нажмите на название подключённой подписки — у неё будет стоять пометка Активна.
3. Нажмите Отключить автопродление.

Как отключить подписку на телефоне?

Как отключить подписки на Android‑устройстве

Откройте пункт «Подписки». В разделе «Активен» будут отображены все действующие на данный момент платные услуги. Выберите ту, от которой хотите отказаться. Нажмите «Отменить подписку», укажите любую из причин отказа и тапните «Продолжить».

Как удалить подписки привязанные к карте?

Как отвязать платежную карту от платных сервисов

1. Войдите в приложение «Play Маркет» на устройстве Android.
2. Нажмите на значок «Меню» и выберите раздел «Подписки».
3. Выберите подписку, которую требуется отменить и нажмите «Отменить».

Как отменить списание за подписку Okko?

Отключить автопродление подписки

1. На SberPortal перейдите на домашний экран , найдите и выберите карточку Подписки.
2. Перейдите на вкладку Okko и нажмите на название подключённой подписки — у неё будет стоять пометка Активна.
3. Нажмите Отключить автопродление.

Что делать если Окко списывает деньги с карты?

Чтобы разъяснить сложившуюся ситуацию и попытаться вернуть списанное, необходимо позвонить в Центр поддержки по телефону в России – 8 800 700 55 33, в Казахстане – 8 800 200 55 33. Звонок бесплатный.

Как удалить данные карты с Окко?

Отвязать банковскую карту можно на сайте и в приложении на ТВ, после входа в учетную запись. Нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу сайта и перейдите в раздел «Оплата услуг». В разделе «Мои банковские карты» вы можете отвязать или привязать карту.

Как связаться с оператором Окко?

Пожалуйста, обновите его до последней версии, а если это не помогло, свяжитесь с нашими техническими специалистами: [email protected] или по бесплатному номеру горячей линии: 8 800 700 55 33.

Как отвязать карту в Окко на телефоне?

Перейдите в раздел «Оплата услуг». Там вы можете привязывать и отвязывать карты.

Как удалить номер счета в Окко?

Удалить аккаунт можно только через нашу службу поддержки (внизу справа). Обратите внимание на то, что профиль удаляется навсегда, восстановлению он не подлежит, доступ к вашим покупкам пропадет.

Как отвязать карту в Okko?

Отвязать или изменить карту Отвязать банковскую карту можно на сайте и в приложении на ТВ, после входа в учетную запись. Нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу сайта и перейдите в раздел «Оплата услуг». В разделе «Мои банковские карты» вы можете отвязать или привязать карту.

Как отменить списание с карты за подписку?

По общему правилу для оформления возврата необходимо обратиться с претензией к продавцу услуг. Укажите в претензии сумму, которую вы заплатили за подписку, причину возврата, недостатки подписки. К претензии следует приложить копию чека об оплате, подтверждение, что деньги списали с банковской карты и т.

Как узнать есть ли у меня Подписки на телефоне?

Как посмотреть покупки, бронирования и подписки

1. Откройте настройки устройства и нажмите Google. …
2. Нажмите Платежи и подписки вверху экрана.
3. Выберите Посмотреть или удалить покупки, Управление подписками или Посмотреть или удалить бронирования.
4. Чтобы увидеть дополнительную информацию, нажмите на нужный пункт.

Как отключить списание средств с карты?

Если коротко, то нужно: немедленно заблокировать карту, сообщить в банк по горячей линии о краже денег и написать в отделении банка заявление о несогласии с операцией. Сделать все это необходимо не позднее следующего дня после того, как банк уведомил вас об операции, которую вы не совершали.

Можно ли отменить списание подписки?

Как отменить подписку

Это услуга, поэтому к отношениям пользователя и сервиса применяются нормы Закона о защите прав потребителей. Согласно норме этого закона и Гражданского кодекса, потребитель вправе в любой момент отказаться от услуги, возместив исполнителю при этом фактически понесенные расходы.

Можно ли отменить списание за подписку?

Согласно ст. 32 закона «О защите прав потребителей», вы имеете полное право отказаться от доступа как от услуги в любой момент.

Как отменить списание подписки?

По общему правилу для оформления возврата необходимо обратиться с претензией к продавцу услуг. Укажите в претензии сумму, которую вы заплатили за подписку, причину возврата, недостатки подписки. К претензии следует приложить копию чека об оплате, подтверждение, что деньги списали с банковской карты и т.

Как отключить списание денег Окко?

Отключить автопродление подписки

1. На SberPortal перейдите на домашний экран , найдите и выберите карточку Подписки.
2. Перейдите на вкладку Okko и нажмите на название подключённой подписки — у неё будет стоять пометка Активна.
3. Нажмите Отключить автопродление.

Как удалить подписку на Окко?

Отключить автопродление подписки

1. На SberPortal перейдите на домашний экран , найдите и выберите карточку Подписки.
2. Перейдите на вкладку Okko и нажмите на название подключённой подписки — у неё будет стоять пометка Активна.
3. Нажмите Отключить автопродление.

Как убрать карту с Окко?

Отвязать банковскую карту можно на сайте и в приложении на ТВ, после входа в учетную запись. Нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу сайта и перейдите в раздел «Оплата услуг». В разделе «Мои банковские карты» вы можете отвязать или привязать карту.