Чем занимается Техподдержка 1С
Опытные специалисты ответят на вопросы по использованию программных продуктов фирмы «1С» по телефону или электронной почте. Задать вопрос могут пользователи, подключившие программу к официальной поддержке.
В чем заключается работа в 1С?
Ее работа направлена на создание разнообразных программных продуктов, в перечень которых входят как комплексные системы ведения учета, так и компьютерные игры. 1С, если использовать ее в качестве платформы для проектирования, имеет следующие характерные особенности: Закрытый программный код.
Что входит в сопровождение 1С?
подключение и настройка сервисов 1С:ИТС; настройка программ 1С, адаптация и модификация программ 1С под потребности пользователя; демонстрация и обучение работе с программами «1С:Предприятие» и сервисами 1С:ИТС; обновление нетиповых конфигураций, тестирование и исправление информационных баз и другие.
Cached
Кто обслуживает программу 1С?
ИТС — информационно-технологическое сопровождение
Фирма "1С" осуществляет платную поддержку в рамках информационно-технологического сопровождения (ИТС) программ семейства "1С:Предприятие".
Что такое интернет поддержка 1С?
Сервис Интернет—поддержка – это официальная поддержка программных продуктов «1С:Предприятие», то есть доступ к обновлениям конфигураций, а также доступ к услугам линии консультаций фирмы «1С» и официальных партнеров фирмы «1С». Официальная поддержка осуществляется на платной основе.
Что нужно уметь в 1С?
В итоге, программист 1С должен:
— владеть навыками написания кодов и знать принципы программирования. — свободно владеть методикой учета в ПП, быть способным сопровождать программу, периодически освежать знания и умения. — уметь решать задачи типовыми средствами, а не постоянно что-либо дорабатывать в конфигурации.
Что такое 1С простыми словами?
Программа, с помощью которой можно автоматизировать ведение бухгалтерии: отражать движение товаров и денег, расчеты с персоналом и клиентами, а также создавать налоговые декларации.
Как писать в поддержку 1С?
Контакты
- Специальный многоканальный: (495) 956-11-81.
- E-mail: [email protected] — для вопросов по программам "1С:Предприятие 8"
- E-mail: [email protected] — для вопросов на линию консультаций фирмы "1С" по программам "1С:Предприятие 7.7"
- E-mail: [email protected] – задать вопрос аудитору (только для 1С:ИТС уровня ПРОФ)
Кто может сопровождать 1С?
Договор 1С:ИТС могут заключить пользователи программ системы "1С:Предприятие" — юридические или физические лица, которые приобрели легальную версию программы.
Чем занимается специалист 1С?
Нужно отметить, что под понятием «1С Специалист» подразумеваются люди с совершенно разными профессиями, но имеющие прямое отношение к установке, настройке, эксплуатации, обслуживании и обновлении информационных систем на базе программ 1С, например, консультанты, программисты, администраторы, аналитики, архитекторы, …
Сколько стоит сопровождение 1С?
Стоимость комплексного сопровождения программ «1С:Предприятие» уровня ПРОФ
| Тариф | «Минимальный» |
|---|---|
| Цена непрерывного сопровождения, руб. | 3 770в месяц11 309 за период 3 404в месяц 20 424 за период 3 221 в месяц38 652 за период 2 899в месяц 69 574 за период |
Как обратиться в поддержку 1С?
Контакты
- Специальный многоканальный: (495) 956-11-81.
- E-mail: [email protected] — для вопросов по программам "1С:Предприятие 8"
- E-mail: [email protected] — для вопросов на линию консультаций фирмы "1С" по программам "1С:Предприятие 7.7"
- E-mail: [email protected] – задать вопрос аудитору (только для 1С:ИТС уровня ПРОФ)
Сколько стоит поддержка 1С?
ПРАЙС-ЛИСТ НА УСЛУГИ 1С
| Услуги по предоплате | Стоимость |
|---|---|
| Консультации по 1С (час) | 3 000 руб. |
| Сервисное обслуживание 1С (час) | 3 000 руб. |
| Обновление конфигурации 1С | 3 000 руб. |
В чем сложность 1С?
Сложность заключается в том, что программисту нужно вникнуть в предметную область, которую автоматизирует программа – бухгалтерия, производство, управленческий учет и т. д. Еще одна особенность языка программирования 1С, которая удивляет новичков — двуязычный код.
Можно ли самостоятельно научиться работать в 1С?
Стоит сразу сказать, что освоить 1С:Бухгалтерию дома вполне реально – сервис продуман настолько тщательно, что с ним справится любой современный человек. К тому же, всегда можно найти методические материалы разработчика с пошаговыми инструкциями.
В чем разница между 1С Бухгалтерия и 1С:Предприятие?
В чём разница? Сравнение 1С:Бухгалтерия и 1С:Предприятие Коротко говоря, 1С:Бухгалтерия – это одна из разновидностей программы 1С:Предприятие, адаптированная под нужды бухгалтерии. 1С:Предприятие – это технологическая платформа, созданная для автоматизации рабочих процессов.
Где в 1С техподдержка?
Телефоны линии консультаций фирмы «1С»: 8 (800) 333-72-27 (круглосуточно), e-mail: [email protected]. Поддержку предоставляют партнеры фирмы «1С» по договору на онлайн-доступ к программным продуктам «1С:Предприятие» (аренда «1С»).
Что писать в техподдержку?
Как правильно составить запрос в службу технической поддержки HB.BY
- Письмо должно быть отправлено с e-mail адреса, указанного при заказе …
- Укажите номер заказа …
- Укажите доменное имя …
- Укажите контактные данные …
- Отразите цель обращения …
- Отразите результат, который Вы хотите получить
Можно ли работать в 1С без Итс?
Чтобы получить доступ к обновлениям и обновить программу версии ПРОФ самостоятельно или с помощью партнера фирмы 1С, необходимо заключить договор информационно-технологического сопровождения (договор ИТС). Без заключенного договора у вас не будет доступа к обновлениям, и обновить программу легально будет невозможно.
Что должен уметь специалист 1С?
Основными знаниями и навыками являются:
- знание особенностей языка программирования 1С;
- знание языка запросов SQL;
- знание системы компоновки данных (СКД);
- знание основ бухгалтерского и налогового учета;
- умение разбираться и дорабатывать типовые конфигурации 1С.
Что должен знать специалист 1С?
Что нужно знать, чтобы стать программистом 1С
- принципы работы платформы «1С:Предприятие», методики её настройки;
- типовые конфигурации;
- основы работы с базами данных;
- язык 1С;
- язык запросов 1С;
- язык SQL;
- и ещё многое другое.
Сколько стоит 1 час работы программиста 1С?
Стоимость часа программиста 1С зависит от нескольких факторов и составляет: 1000-1200 рублей (за час по плановому вызову); 1500-1700 рублей (час по срочному вызову); 2000-2500 рублей (час за пределами Москвы).
Сколько стоит 1С в месяц?
Цена и приобретение «1С:Бухгалтерия 8»
| Наименование | Цена |
|---|---|
| «1С:Бухгалтерия 8» через Интернет в облаке 1С:Фреш (тарифы Базовый, ПРОФ, КОРП, СПЕЦ) — первые 30 дней бесплатно | от 621 руб./мес за рабочее место |
| «1С:Предприниматель» через Интернет в облаке 1С:Фреш — первые 30 дней бесплатно |
Каким должен быть служба поддержки?
Ценности сотрудника службы поддержки
| Гибкость | Умение совмещать свои интересы и чужие: клиентов, компании, коллег и так далее. |
|---|---|
| Уважение | К себе, окружению, клиентам, коллегам, руководству. |
| Честность | С самим собой — видеть и признавать свои ошибки, с клиентами, коллегами и руководством. |
Сколько платят в 1С?
Средние зарплаты специалистов в зависимости от опыта такие: Стажер – от 40-60 000 руб. Младший специалист – 60-80 000 руб. Программист с опытом 1-3 года – 80-140 000 руб.
Что должен уметь стажер 1С?
Чтобы работать с пользователями программы 1С:Бухгалтерия, технический специалист должен понимать «логику бухгалтера», владеть терминологией и знать основы бухгалтерского учета. Часто бухгалтеры пользуются доработанными формами документов.